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Cómo tratar con la prensa mexicana, capacitación para personal en El Batán

media1Es cada vez más frecuente que personal del CIMMYT en distintos niveles tengan que describir y explicar cuáles son los objetivos, las actividades y los logros del Centro, ante audiencias que van desde estudiantes, colegas científicos, responsables de la toma de decisiones, donadores, la prensa, etcétera. Parece una tarea sencilla, pero para que la comunicación sea efectiva, es necesario tener un buen conocimiento de la institución y del contexto a nivel local e internacional, así como tacto y disposición para dirigirse a la audiencia, y habilidad para crear y emitir mensajes.

Con objeto de ayudar a personas que constantemente tienen que interactuar con los medios mexicanos, el 9 de julio de 2009 hubo en el CIMMYT un taller de capacitación. Coordinaron el taller Karen García, jefa de comunicaciones de AgroBIO-México, y Mike Listman; y lo impartió en español Alejandro Romero, experto en comunicaciones de la empresa mexicana de relaciones públicas Llorente & Cuenca. Tras la introducción al taller y una parte de teoría, Víctor Chávez y Bibiana Espinosa, asistentes de investigación que a menudo atienden a personas que visitan el banco de germoplasma, así como Bram Govaerts y Kevin Pixley, participaron en entrevistas televisivas simuladas, que posteriormente recibieron la crítica de Romero y el grupo. El grupo recibió sugerencias y aprendió técnicas para no desviarse del mensaje que quiere transmitir, llevar las entrevistas hacia el objetivo desesado y saber cómo responder preguntas capciosas y sobre asuntos delicados, como el del maíz genéticamente modificado en México.

Este taller es apenas un comienzo, ya que se destacó la necesidad de formular mensajes concisos y efectivos sobre asuntos importantes y, en especial, de que haya más práctica en cuanto a cómo conducirse en una entrevista. “Deben recordar siempre que ustedes están representando a una institución y que no se trata de sus puntos de vista personales”, enfatizó Romero ante el grupo. En esta ocasión participaron también Nele Verhulst, Andrea Chocobar Guerra, Susanne Dreisigacker, Natalia Palacios, George Mahuku, Claudia Bedoya, Laura Yates y Allison Gillies. Muchas gracias a AgroBIO-México por coordinar de manera gratuita el evento.